－　「伝える言葉は丁寧に」　－

当病院は接遇委員会が毎月考えた強化標語を各病棟に配布します。私の所属する脳神経内科病棟では、朝礼の時間にスタッフ全員で接遇の標語を読み上げます。そして1日の業務が始まります。
6月の標語は「伝える言葉は丁寧に」です。忙しい業務の中でついつい言葉が乱暴になっていないか？一方的な会話になっていないか？仕事に入る前に読み上げた強化標語が自分の心に問いかけてくれます。
ただ、家に帰ると勤務中の意識がすっかり抜けてしまいます。伝える言葉は丁寧に・・・う～ん・・。家にも強化標語掲示したいです。(^-^;
   

WLB委員会　主任看護師